Certificate UX Analytics & Customer Journey Mapping

-- ViewingNow

The Certificate UX Analytics & Customer Journey Mapping course is a vital program designed to equip learners with essential skills for analyzing user experience and mapping customer journeys. This course is crucial in today's digital age, where businesses strive to enhance customer satisfaction and loyalty through seamless user experiences.

4٫5
Based on 4٬101 reviews

3٬534+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

Save 44% with our special offer

Start Now

حول هذه الدورة

With the rising demand for UX analysts and customer experience specialists, this course offers a competitive edge for career advancement. Learners will gain practical knowledge of UX analytics tools, methodologies, and best practices for measuring and optimizing user experiences. Moreover, the course covers customer journey mapping techniques, enabling learners to visualize and improve the customer experience across various touchpoints. By the end of this course, learners will be equipped with the skills needed to drive user-centered design and improve business outcomes.

100% عبر الإنترنت

تعلم من أي مكان

شهادة قابلة للمشاركة

أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn

شهران للإكمال

بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً

ابدأ في أي وقت

لا توجد فترة انتظار

تفاصيل الدورة


• User Research and Data Collection
• Understanding User Experience (UX) Metrics
• Introduction to UX Analytics Tools
• Analyzing User Behavior Data
• Customer Journey Mapping Concepts
• Creating Customer Journey Maps
• Identifying Pain Points and Opportunities in Customer Journey
• Improving UX with Data-Driven Decisions
• Usability Testing and Analysis
• Communicating UX Analytics Insights to Stakeholders

المسار المهني

The UX Analytics and Customer Journey Mapping certificate is an excellent choice for professionals looking to enhance their skills and stay updated with industry demands. This certificate focuses on developing the ability to analyze user experience data and visualize findings to optimize customer journey mapping. Let's look at the distribution of roles in this field: 1. **UX Analytics (30%)** - Focuses on collecting and analyzing user data to make informed design decisions, measure user experience, and identify areas for improvement. 2. **Customer Journey Mapping (55%)** - Involves understanding user interactions with a product or service, visualizing their experiences, and identifying opportunities to improve satisfaction and conversion rates. 3. **Data Visualization (15%)** - Concerns the art and science of representing data in a visual format to convey insights, trends, and patterns effectively, facilitating data-driven decision-making. As a data-driven professional, the UX Analytics and Customer Journey Mapping certificate will empower you with the skills to thrive in the ever-evolving tech landscape.

متطلبات القبول

  • فهم أساسي للموضوع
  • إتقان اللغة الإنجليزية
  • الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
  • مهارات كمبيوتر أساسية
  • الالتزام بإكمال الدورة

لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.

حالة الدورة

توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:

  • غير معتمدة من هيئة معترف بها
  • غير منظمة من مؤسسة مخولة
  • مكملة للمؤهلات الرسمية

ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.

لماذا يختارنا الناس لمهنهم

جاري تحميل المراجعات...

الأسئلة المتكررة

ما الذي يجعل هذه الدورة فريدة مقارنة بالآخرين؟

▼

كم من الوقت يستغرق إكمال الدورة؟

▼

WhatSupportWillIReceive

▼

IsCertificateRecognized

▼

WhatCareerOpportunities

▼

متى يمكنني البدء في الدورة؟

▼

ما هو تنسيق الدورة ونهج التعلم؟

▼

رسوم الدورة

الأكثر شعبية
المسار السريع: GBP £140
أكمل في شهر واحد
مسار التعلم المتسارع
  • 3-4 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة مبكراً
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
الوضع القياسي: GBP £90
أكمل في شهرين
وتيرة التعلم المرنة
  • 2-3 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة العادي
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
ما هو مدرج في كلا الخطتين:
  • الوصول الكامل للدورة
  • الشهادة الرقمية
  • مواد الدورة
التسعير الشامل • لا توجد رسوم خفية أو تكاليف إضافية

احصل على معلومات الدورة

سنرسل لك معلومات مفصلة عن الدورة

ادفع كشركة

اطلب فاتورة لشركتك لدفع ثمن هذه الدورة.

ادفع بالفاتورة

احصل على شهادة مهنية

خلفية شهادة عينة
CERTIFICATE UX ANALYTICS & CUSTOMER JOURNEY MAPPING
تم منحها إلى
اسم المتعلم
الذي أكمل برنامجاً في
London School of International Business (LSIB)
تم منحها في
05 May 2025
معرف البلوكتشين: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
أضف هذه الشهادة إلى ملفك الشخصي على LinkedIn أو سيرتك الذاتية أو CV. شاركها على وسائل التواصل الاجتماعي وفي مراجعة أدائك.
SSB Logo

4.8
تسجيل جديد
→ عرض الدورة