Global Certificate in Agile Service Desk: Building a Culture of Service Excellence

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The Global Certificate in Agile Service Desk: Building a Culture of Service Excellence is a comprehensive course designed to empower IT professionals with the skills needed to thrive in today's fast-paced, agile-driven service desk environment. This course is vital in the current industry, where agility, customer-centricity, and service excellence are critical to success.

5,0
Based on 2.942 reviews

2.016+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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รœber diesen Kurs

By enrolling in this course, learners will gain essential skills in Agile methodologies, ITIL best practices, and service desk management. They will learn how to build a culture of service excellence, foster collaboration, and streamline processes to improve service delivery and customer satisfaction. This certification is highly valued in the industry, providing learners with a competitive edge and increased career growth opportunities. By completing this course, IT professionals will be equipped with the skills and knowledge needed to lead and excel in Agile service desk environments, making them invaluable assets to any organization.

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Teilbares Zertifikat

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2 Monate zum AbschlieรŸen

bei 2-3 Stunden pro Woche

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Kursdetails

โ€ข Agile Fundamentals
โ€ข Agile Service Desk Methodologies
โ€ข Building a Culture of Service Excellence
โ€ข Agile Service Desk Tools and Technologies
โ€ข Agile Service Desk Metrics and Measurements
โ€ข Agile Incident Management
โ€ข Agile Problem Management
โ€ข Agile Change Management
โ€ข Agile Service Desk Best Practices

Karriereweg

Zugangsvoraussetzungen

  • Grundlegendes Verstรคndnis des Themas
  • Englischkenntnisse
  • Computer- und Internetzugang
  • Grundlegende Computerkenntnisse
  • Engagement, den Kurs abzuschlieรŸen

Keine vorherigen formalen Qualifikationen erforderlich. Kurs fรผr Zugรคnglichkeit konzipiert.

Kursstatus

Dieser Kurs vermittelt praktisches Wissen und Fรคhigkeiten fรผr die berufliche Entwicklung. Er ist:

  • Nicht von einer anerkannten Stelle akkreditiert
  • Nicht von einer autorisierten Institution reguliert
  • Ergรคnzend zu formalen Qualifikationen

Sie erhalten ein Abschlusszertifikat nach erfolgreichem Abschluss des Kurses.

Warum Menschen uns fรผr ihre Karriere wรคhlen

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Kursgebรผhr

AM BELIEBTESTEN
Schnellkurs: GBP £140
Abschluss in 1 Monat
Beschleunigter Lernpfad
  • 3-4 Stunden pro Woche
  • Frรผhe Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
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Standardmodus: GBP £90
Abschluss in 2 Monaten
Flexibler Lerntempo
  • 2-3 Stunden pro Woche
  • RegelmรครŸige Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
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Was in beiden Plรคnen enthalten ist:
  • Voller Kurszugang
  • Digitales Zertifikat
  • Kursmaterialien
All-Inclusive-Preis โ€ข Keine versteckten Gebรผhren oder zusรคtzliche Kosten

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GLOBAL CERTIFICATE IN AGILE SERVICE DESK: BUILDING A CULTURE OF SERVICE EXCELLENCE
wird verliehen an
Name des Lernenden
der ein Programm abgeschlossen hat bei
London School of International Business (LSIB)
Verliehen am
05 May 2025
Blockchain-ID: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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